ペットフード専門店販売スタッフ(湘南藤沢)

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求人概要

ペットフード専門店販売スタッフ(湘南藤沢)

株式会社カラーズ/その他 正社員

『食』を通して、『犬・猫と暮らす喜び』『健康』『笑顔』をお届けしませんか?

ペットフード専門店販売スタッフ(湘南藤沢)

募集内容

会社名 株式会社カラーズ
募集職種 その他
雇用形態 正社員
仕事内容 ◎職種:販売スタッフ(生体販売なし)
◎職務内容:カウンセリングやドッグフードのアドバイス等を中心とした物販業務全般
(発注、陳列、レジ、他サービス一次対応等)
◎雇用形態:正社員
応募資格等 ◎人とペット(犬や猫など)に興味が持てる方
 相手の悩みに寄り添える方

◎ペットを飼った経験がある方、
 または飼っていなくてもペットと接する経験をされてきた方
 
◎こんな方を求めています!
・人と接することが好きな方
・ペットと暮らし、お世話をした経験のある方
・ペットの食事で悩まれた経験がある方
・学ぶ意欲、好奇心のある方
・接客経験や販売経験のある方(電話対応・レジの経験など)
・ペット業界の経験がある方

年齢制限:65歳未満(定年のため)
給与 月給 205,000円 ~ 300,000円

◎基本給
コミュニケーションスキル、ナレッジスキル(知識)、
オペレーションスキル(店舗運営)、ビジネススキルによって基本給をきめています。
 
◎経験給
経験年数に応じて3000~5000円/月を支給
 
◎役割給
これまでの経験や得意なことが
仕事に活かせる場合に1万~3万5000円/月を支給
 
◎役職給
店長で最高20万円、副店長で最高10万円を支給
 
◎インセンティブ
チームの売上目標の達成、個人の貢献度を考慮・査定し、成果に応じて支給
 
【収入例】
入社3年目のAさん(スタッフ):月給23万円
入社6年目のBさん(店長):月給30万円

勤務時間 ◎シフト制
◎実働8時間(休憩60分)
◎9:00~21:00の間で変動
待遇及び福利厚生 ◎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◎交通費(全額支給)
※会社が合理的と認める経路分にて支給。
※バスは、自宅から最寄り駅までの距離が2キロ以上の場合のみ支給となります。
◎インセンティブ(業績による)
◎各種手当(残業、役職等)あり
◎制服一部支給
◎外部研修・セミナー・コンテスト参加支援(年間100,000円まで ※条件あり)
◎社員割引(自社商品&サービスが割引料金で利用可能)
◎社内資格取得支援あり
◎下記を踏まえた上での、髪型、髪色、ネイルについては個性の表現方法として自由
・動物の安全を担保すること(爪やアクセサリー類)
・清潔感を損なわないこと
・お客様がどのような印象・感情を抱くかを十分に考慮すること
休日・休暇 ◎週休2日
 ※年間休日105日(月換算8~9日の休日)
◎年次有給休暇
 ※入社半年後に10日付与
◎育児・介護休暇
 ※入社1年後から適用
勤務地 〒251-0043 神奈川県 藤沢市 辻堂元町6-20-1 湘南T-SITE1号館内
アクセス
◎藤沢駅北口2番バスのりばから約15分、「藤沢SST前」より徒歩約1分
◎小田急江ノ島線「本鵠沼」駅から14分

ペットフーディストは、
ペットの食事に関するプロフェッショナルです。
  
◎ペットフード専門店「GREEN DOG&CAT」にご来店される
お客様(オーナー様)の接客・カウンセリングを通して、
ペット一頭一頭にあった食事やケアのアドバイスを行っていただきます。
(※店舗で生体販売は行っておりません)
  
◎カウンセリング内容
「何を食べさせてあげたらいいかわからない…」
「肥満気味で食生活を見直したい…」
「最近食べる量が減ってしまった…」
「アレルギーで発疹がでるようになった…」など
食生活に関する悩みをうかがい、
ぴったりのペットフードをご提案していきます。
 
◎大切なこと
ペットフーディストに大切なのは、
オーナー様の悩みに耳を傾け、気持ちに寄り添うこと。
悩みを伺いながら、オーナー様とペットが
それぞれ何を望んでいるのかを見極めて、
最適な商品をご提案することが大切です。
オーナー様と同じくらいに一緒に悩み、
一緒に解決策を考えてあげて下さい。
 
◎同じペットは一頭もいないから。
寄り添うことと同じくらい大切なのが学ぶ姿勢。
仮に同じ犬種だったとしても、
一頭一頭で年齢も違えば、性格も症状も
コンディションも全く違います。
 
ペットに関する知識はもちろんのこと、
商品や病気など自分の知識を
アップデートしていく必要があります。
 
ベストなカウンセリングをするために、日々学び、成長していきたい。
そんな気持ちになれる方と一緒に働きたいと思っています。
 
◎寄り添い続けられるのも魅力
カウンセリングをさせていただいたオーナー様とは、
一度きりのお付き合いということはほぼなく、
長期間にわたって、ご利用いただいています。
 
季節や年齢によっても症状や悩みが変わるので、
そうした悩みに向き合い、一緒に解決していきます。
 
来店される頻度はオーナー様によって違いますが、
月1回来店されるオーナー様もいらっしゃれば、
散歩ついでに毎日来店されるオーナー様もいらっしゃいます。
 
たくさんのオーナー様、ペットたちと長期間にわたって関わり続け、
ペットが幸せでいつづけるお手伝いができるのは、
ペットフーディストにとって大きなやりがいです。
 
◎チームで携われる。
「GREEN DOG&CAT」では、グルーミング(トリミング)施設が
併設されており、食事だけでなくグルーミングも
合わせて利用されるオーナー様が多くいらっしゃいます。
 
グルーミングスタッフとも情報共有をして、
ペットの肌の状態などを踏まえて
食事選びができるのも「GREEN DOG&CAT」の特徴のひとつです。
 
 
◎ペット業界未経験大歓迎
ペットフーディストは専門職ですが、
業界経験はなくても問題はありません。
 
社内・社外含めて研修制度が充実しており、
資格取得も支援しているのでやる気があれば、
特別な経験・スキルは必要ありません。
 
慣れるまでは接客やレジをメインで担当し、
研修を重ねて、知識が身に付いてきたら、
カウンセリングにも少しずつ挑戦していってください。
先輩たちがそばで見守っているので安心です。
 
◎研修制度
カウンセリングに必要な資格取得や研修制度を用意。
業務時間内に行うので、プライベートの時間が
潰れることもありませんし、料金も会社負担です。
 
◎具体的な研修スケジュール
入社時研修(2日間)…会社のルールや商品知識・会社概要など
店舗研修(1ヵ月)…実際の店舗にて接客業務
ペットフーディスト研修(4日間)…商品の詳細情報やケーススタディなど
 
入社時研修で商品のこともお教えしますが、
商品数も多いので一度に覚えることは難しいと思います。
その後の店舗研修で実際に店舗に立っていただき、
接客をする中で各自が感じた不明点や疑問を持った上で、
ペットフーディスト研修に参加していただきます。
そうすることで不明点や疑問をきちんと解決できる仕立てになっています。
 
ちなみに接客を通して少しずつ知識を身に付けていただき、
入社6ヵ月目くらいからカウンセリングを
はじめているスタッフが多いです。
 
また、社外研修(外部セミナー)などを通して、
ペットのマッサージやケアなどの知識を
身に付けているスタッフもいます。
 
◎取得できる資格
ペットフーディスト
ホリスティックケア・カウンセラー
(※詳細はHPをご覧ください)

企業情報

法人名 株式会社カラーズ
設立2000年07月
代表者名 伊東竜太
従業員数 150
業務内容 東京・神奈川・神戸・大阪に実店舗を構えるワンちゃんのフード専門店『GREEN DOG & CAT』を中心に、「犬・猫と猫と暮らす喜び」、「健康」、「笑顔」をテーマに通販、店舗、人材育成、卸売、製造などさまざまな事業を展開。パートナー(愛犬)とオーナー様をあらゆる側面からサポートしていく会社です。
ホームページ https://www.colorzoo.com/
SNS等
本社 東京都渋谷区恵比寿西2-19-9SGビル

応募情報

応募方法

応募フォームより応募してください。

選考の流れ 上記応募方法でご応募いただいた後、実習や面談等の日程を調整させていただきます。
応募フォーム以外でのご応募の際は「ペットリクルートを見た」とお伝えください。

◎選考について
[応募]→[書類選考]→[適性検査・WEB面接]→[実地面接・店舗見学]→[最終面接]→[内定]
※選考につきましては予告なく変更する場合がございます。
※お気軽に何でもお尋ねください。

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面接地 神奈川県藤沢市辻堂元町6-20-1 湘南T-SITE1号館内
採用担当者 弓場一生 (ユバカズオ)
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  • 経験者歓迎
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