獣医師_オンライン上で飼い主様のお悩みに寄り添えるお仕事です

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求人概要

獣医師_オンライン上で飼い主様のお悩みに寄り添えるお仕事です

ペッツオーライ株式会社/獣医師 その他

在宅勤務で全国の飼い主さまのお悩みに回答するお仕事です

獣医師_オンライン上で飼い主様のお悩みに寄り添えるお仕事です

募集内容

会社名 ペッツオーライ株式会社
募集職種 獣医師
雇用形態 その他
仕事内容 【おまかせするお仕事】
ペッツオーライの会員であるペットオーナーからオンライン上(アプリ上)で寄せられる、ペットの病気・予防相談に500〜800字程度の文章で回答頂きます。
回答は、パソコン・スマートフォン・タブレットを使用し、相談時に送られてくる『問診票』とペットの状態が分かる『動画』をもとに行います。
嘔吐に関する相談や日常のケアついての相談など、項目ごとに、より詳細な情報を収集出来る問診票を用意しているため、曖昧な情報ではなくどのような環境で飼育しているのか、どのようなことに困っているのかを具体的に把握し、回答を行うことができます。
応募資格等 【MUST】
・獣医師免許をお持ちの方
・臨床経験が1年以上ある方
・文章で適切なコミュニケーションが取れる方
・オンラインコミュニケーションツールにて、適切・柔軟な対応ができる方
・「週1回以上のシフト勤務」または「月50件以上の回答」を実施頂ける方

【WANT】
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・飼い主さまとペットの生活をサポートできることにやりがいを感じる方
給与 日給 10,000円 ~

参画後3ヶ月間は試用期間(オンボーディング期間)となります。シフト報酬、回答報酬ともに正規参画後と同額になります。

試用期間中は
「週1日以上のシフト勤務」かつ「月30件以上の回答」
をお願いしています。
※週1日のシフト勤務についてはシフトの種類は限定しないため、ご自身の状況に応じて「夜間シフト」「夜間シフト(前半)」「夕方シフト」の3種から選択可能

試用期間終了後(参画から4ヶ月目以降)は「週1日以上のシフト勤務」または「月50件以上の回答」のどちらかを選択頂き回答を実施頂いています。

■シフト種類
以下3種類のシフトからご自身の状況に合わせてお選び頂けます。
勤務日ごとにシフトの種類を変更することが可能なため、スケジュールに合わせて柔軟に対応頂けます。

◎夜間シフト
勤務時間:22:00〜翌6:00(8時間)
報酬:10,000円(税込)/1シフト

◎夜間シフト(前半)
勤務時間:22:00〜翌2:00(4時間)
報酬:5,000円(税込)/1シフト

◎夕方シフト
勤務時間:18:00〜22:00(4時間)
報酬:460円(税込)×回答件数
ただし、シフト勤務中に当日の回答件数が10件未満となった場合には357円(税込)×回答件数に変更する

■シフト以外の時間帯の回答について
シフト以外の時間帯についても1件から相談への回答を実施頂ける仕組みとなっております。
その場合は、1回答につき357円(税込)+諸条件のボーナスが加算されます。
慣れてくると1相談15分前後で回答可能となり、時給換算すると約1500円〜(税込)の歩合制となります。

勤務時間 ◎夜間シフト
勤務時間:22:00〜翌6:00(8時間)

◎夜間シフト(前半)
勤務時間:22:00〜翌2:00(4時間)

◎夕方シフト
勤務時間:18:00〜22:00(4時間)

上記3種類の中から自由にシフト種類をお選び頂けます。
シフトは前月中旬頃、翌月の勤務希望日を募集し、希望された日程の中で調整しますので、希望しない日程に勤務をすることはございません。
シフト以外の時間帯もご自身のスケジュールに合わせて1回1件から相談に回答頂くことが可能です。
※24時間稼働のサービスのため、勤務時間に縛りはございません。

【補足】
・回答は、相談が寄せられた際の都度対応となります。
待遇及び福利厚生 -
休日・休暇 シフト制のため、固定休日はありません。
勤務地 〒104-0033 東京都 中央区 新川一丁目11番10号 明祥ビル3B号室
アクセス
茅場町駅
勤務地を本社にしておりますが、フルリモート組織のため原則出勤の必要はありません。

ペッツオーライは日本全国の飼い主さまと愛犬の困ったを24時間365日サポートするオンライン相談サービスです。
https://petsallright.net/

サービス運用開始から約10年。
ユーザー数は10万人、通算相談件数は12万件を突破しました。

これだけ多くの方に使って頂いているサービスだからこそ更に多くの方に安心をお届けする仲間が必要です。

ペッツオーライでは「ペット」は「共通言語を持たないパートナー」であると捉えています。
そして、「専門家」は「ペットの代弁者であり翻訳者」と定義し、「すべての動物たちが“正しく”健康である世界を創る」べく日々、サービス運用を行っています。

・普段は出会えない様な全国の飼い主さまにペットとの生活の楽しさを伝えたいと思っている方
・テキストを利用したオンラインでの相談に対応出来るスキルを身に付けたいと考えている方
・犬や猫の特性を理解してない為にペットとの生活を楽しめない飼い主さまを一人でも多く減らしたいと思っている方
・ペット業界から社会を変えたい方
・ 個人の力ではなし得ないことを実現したい方

そんなペット業界の未来のリーダーを目指す方からのご応募をお待ちしております。
多くの人がペットとの暮らしをもっと楽しめる社会を一緒に作って行きましょう!

参画後は3ヶ月間のオンボーディング制度も実施。
効率的な回答方法を早期で確率出来るよう、勉強会や個別フィードバックを通してサポートします。

企業情報

法人名 ペッツオーライ株式会社
代表者名 小早川斉
業務内容 パソコン・タブレットを使用して、ペットオーナーからの相談に回答する業務
ホームページ https://about.petsallright.net/
本社 東京都中央区新川一丁目11番10号明祥ビル 3B号室

応募情報

応募方法

応募フォームより応募してください。

選考の流れ 1、書類選考
(履歴書、職務経歴書、獣医師免許証のコピーをご提出いただきます)
2、サービス説明 動画視聴
3、テスト相談
(実際に寄せられた過去相談に回答いただきます。回答方法の記載されたマニュアルは事前配布いたします。)
4、オンライン面談
5、最終説明用 動画視聴
6、確認テスト実施
7、業務開始
※参画後も勉強会や個別面談を定期的に実施して、活躍をサポートしております。(オンライン開催)
面接地 東京都中央区新川一丁目11番10号 明祥ビル3B号室
採用担当者 専門家採用担当
  • その他
  • 経験者歓迎
  • 専門医・認定医歓迎
  • ブランクある方OK
  • 在宅勤務・テレワーク可
  • 週1日勤務から可
  • 残業ほぼなし
  • 長期勤務歓迎

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